配送・送料について

クリックポスト
<配送料金>
全国一律 200円
フリーズドライ30gの商品で4点まで利用可能です。
カード決済・銀行振込のみでご利用可能です。
代引不可になります。

厚さ3センチ以内の商品でご利用頂けるポスト投函サービスになります。なおポスト投函になるため日時のご指定は出来ません。
配達日は弊社出荷後2~4日になります。
追跡で配送状況の確認が可能になります。

※配送時の破損・紛失等についての保証は一切お受け出来ませんので、ご理解頂き配送選択をお願い致します。 
ゆうパック
<配送料金>
関東・東北・信越・北陸・中部 760円
近畿 840円
中国・四国 940円
北海道・九州 1,100円
沖縄 1,140円

配送先毎に料金が異なります。
10,000円(税抜)以上お買い上げの方は送料無料になります。 
無料クリックポスト
お試しセットのみご利用が可能です。

カード決済・銀行振込のみでご利用可能です。
また、代引不可になります。

厚さ3センチ以内の商品でご利用頂けるポスト投函サービスになります。なおポスト投函になるため日時のご指定は出来ません。
配達日は弊社出荷後2~4日になります。
追跡で配送状況の確認が可能になります。

※配送時の破損・紛失等についての保証は一切お受け出来ませんので、ご理解頂き配送選択をお願い致します。 

支払い方法について

クレジット

下記のカードがお使い頂けます。

VISA/DINERS/MASTER/JCB/AMEX 
商品代引き(ゆうパック・ゆうメール)
<代引手数料>
合計金額が30,000円未満の場合ご利用頂けます。
0~1万円未満 388円
1~3万円未満 432円 
銀行振込
みずほ銀行をご利用頂けます。
ご入金を確認後、商品を発送いたします。
振込手数料はお客様のご負担になります。 

返品・キャンセルについて

返品期限
商品には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で商品破損が発生した場合や、お申込み内容と異なる商品が届いた場合は、商品の返品・交換について、商品到着後5日以内に、info@siro-shop.jpまでご連絡ください。

一度開封された商品、お客様の責任で傷や汚れが生じた商品については、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください
返品送料
商品に不良品や破損などが生じた場合は当店にて送料を負担いたします。商品到着後5日以内にお申し出ください。
なお、お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
siro
運営統括責任者名
鈴木寛仁
郵便番号
156-0043
住所
東京都世田谷区松原3-23-19-103
商品代金以外の料金の説明
送料はお客様負担となります。配送方法、配送先毎に料金が異なります。
10,000円(税抜)以上お買い上げの方は送料無料になります。

商品代引き配送をご選択頂いた場合、別途以下の代引き手数料を頂戴いたします。

<配送料金>
●ゆうパック
関東・東北・信越・北陸・中部 760円
近畿 840円
中国・四国 940円
北海道・九州 1,100円
沖縄 1,140円

<日本郵便 商品代引き手数料>

0~1万円未満 388円
1~3万円未満 432円
3~10万円未満 648円
10~30万円未満 1,080円

申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品
商品が届きましたら、すぐに内容の確認をお願いします。
不良品の場合、到着後5日以内のお申し出であれば、、販売元負担で返品・交換をさせて頂きます。但し、完売品や生産終了品など、交換ができない場合は商品代金の返金とさせて頂きます。
販売数量
各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期
商品到着の日時指定がない限り、商品の発送はご入金の確認後3営業日以内に発送いたします。
お支払い方法
クレジットカード決済/銀行振込/商品代引き
お支払い期限
銀行振込でのお支払いの場合は、ご注文確認通知後、5日以内にお支払いください。入金確認後に商品の発送をさせて頂きます。
返品期限
商品には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で商品破損が発生した場合や、お申込み内容と異なる商品が届いた場合は、商品の返品・交換について、商品到着後5日以内に、info@siro-shop.jpまでご連絡ください。

一度開封された商品、お客様の責任で傷や汚れが生じた商品については、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください
返品送料
商品に不良品や破損などが生じた場合は当店にて送料を負担いたします。商品到着後5日以内にお申し出ください。
なお、お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
サービス名
大好きなペットとの充実した日々 siro
電話番号
03-6379-0369
公開メールアドレス
info@siro-shop.jp
ホームページアドレス
https://siro-shop.jp/